TY - JOUR ID - 607 TI - پیاده سازی اصـول دمینگ راهی به سـوی مدیریت کیفیت فـراگیر JO - فصلنامه آموزش مهندسی ایران JA - IJEE LA - fa SN - 1607-2316 AU - گودرزوند چگینی, مهرداد AD - دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت Y1 - 2008 PY - 2008 VL - 10 IS - 39 SP - 143 EP - 167 KW - کیفیت KW - اصول دمینگ KW - چرخه کیفیت KW - بهبود مستمر و مدیریت کیفیت جامع (TQM) DO - 10.22047/ijee.2008.607 N2 - چکیده: سازمانها، برای بالا بردن کیفیت تولید و خدمات خود و ایجاد مزیت رقابتی و همچنین، برای ورود به بازارهای جهانی ملزم به پیاده‌سازی نظام مدیریت کیفیت فراگیر هستند. مدیریت کیفیت فراگیر به تعبیری پارادایم نوین مدیریت به شمار می‌آید و سازمانها برای ادامه حیات و عبور از فراز و نشیب و رسیدن به مرحله تکامل به تولد دوباره و مستمر نیاز دارند و با پنهان‌کاری عیوب نمی‌توان در دریای پرتلاطم رقابت این کشتی را با موفقیت به ساحل رسانید. مدیریت کیفیت فراگیر هم به صورت یک فرهنگ و هم به عنوان مجموعه‌ای از اصول راهبردی برای نشان دادن بهبود مستمر در سازمان است. هم‌اکنون شاید بتوان گفت که مدیریت کیفیت فراگیر بهترین راه برای رشد و گسترش صنعت نوپای ایران است تا از این طریق بتوان حضور در بازار رقابتی را تجربه کرد. در این مقاله به اصول دمینگ و چرخه کیفیت به عنوان اجزای مهمی که در راه پیاده سازی مدیریت کیفیت فراگیر نقش دارند اشاره و مدل فراگیر مدیریت کیفیت جامع و اصول مشترک در پیاده سازی این اصول ارائه شده است. UR - https://ijee.ias.ac.ir/article_607.html L1 - https://ijee.ias.ac.ir/article_607_35eb82a32147c6e6a1259e5b347c7c13.pdf ER -